WYMIANA PRODUKTÓW

W WarriorChairs.pl z łatwością wymienisz zakupiony produkt:

  1. Wypełnij dokument wymiany (pobierz dokument wymiany towaru).
  2. Upewnij się, że w ofercie sklepu jest dostępny interesujący Cię produkt.
  3. Produkty, które chcesz wymienić wyślij wraz z dokumentem wymiany na adres:
    Warrior Chairs Sp. z o.o., ul. Kwaiatowa 7, 66-131 Cigacice z dopiskiem „WarriorChairs.pl – wymiana”.
  4. Po odebraniu Twojej przesyłki, wyślemy Ci na nasz koszt wybrany przez Ciebie produkt.
  5. Wymiany realizujemy jak najszybciej

Pamiętaj!

  1. Wymieniane produkty muszą być w stanie niezmienionym (brak śladów użytkowania i/lub zniszczenia).
  2. Koszty odesłania wymienianego towaru do Warrior Chairs Sp. z o.o. pokrywa klient.

 

ZWROT PRODUKTÓW I ODSTĄPIENIE OD UMOWY

Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r. poz. 827) możesz odstąpić od umowy bez podania jakiejkolwiek przyczyny w terminie 14 dni od dnia wejścia w posiadanie towaru. Pamiętaj, że ponosisz odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

Jak zwrócić produkt i odstąpić od umowy?

  1. Przygotuj pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy sprzedaży; możesz skorzystać ze wzoru, który możesz pobrać ze strony (pobierz wzór dokumentu do zwrotu).
  2. Towar wraz z dowodem zakupu odeślij na adres: Warrior Chairs Sp. z o.o., ul. Kwaiatowa 7, 66-131 Cigacice z dopiskiem „WarriorChairs.pl – zwrot”.
  3. Jeżeli nie przesłałeś wcześniej oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży, dołącz go do zwracanego towaru.
  4. Ponosisz koszt odstąpienia od umowy, czyli płacisz za wysyłkę produktu.
  5. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji.
  6. Jeżeli chcesz otrzymać zwrot na rachunek bankowy, prosimy o wskazanie numeru rachunku, na który wykonamy przelew.
  7. Zwrotu wpłaty dokonamy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy sprzedaży.

 

REKLAMACJE PRODUKTÓW KUPIONYCH W SKLEPIE WARRIORCHAIRS.PL

Zgodnie z prawem w Warrior Chairs masz 1 rok na skorzystanie z uprawnień, które wynikają z rękojmi za wady w zakresie określonym przez Kodeks Cywilny.

Aby złożyć reklamację:

  1. Przygotuj pisemne zgłoszenie reklamacji: możesz skorzystać ze wzoru, który możesz pobrać ze strony (pobierz dokument reklamacji).
  2. Wyślij reklamowany produkt razem z formularzem na adres: Warrior Chairs Sp. z o.o., ul. Kwaiatowa 7, 66-131 Cigacice z dopiskiem „WarriorChairs.pl – reklamacja”.
  3. Otrzymasz odpowiedź w ciągu 14 dni od zgłoszenia reklamacji.
  4. W ramach reklamacji klient może zgłaszać następujące żądania: wymiana towaru na nowy, naprawa towaru, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy – o ile wada towaru jest istotna.